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溶膠zeta電位測試——復達客戶檢測案例
707 
707 2021年8月12日，客服中心反饋北京地區客戶有zeta電位樣品拍攝需求，接到反饋后，測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：
客戶背景
北京某大學一名研究生，需要對自己的樣品進行zeta電位測試。
樣品名稱
溶膠
客戶需求
測試樣品在不同PH下的電位變化
解決方案
測試溶膠電位在不同PH下的電位變化，和老師確認測試條件及測試需求后，由于客戶著急樣品結果，拍出較好的效果，由于客戶是先墊付的，也第一時間去給客戶數據，但是在交流中客戶對數據表示不理解，在和老師溝通后，表示每個樣品都是有等電點的，這邊可能和您的樣品有關，并向客戶提供了一份WORD的講解資料。
客戶反饋
客戶表示滿意
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