2021年7月8日，檢測(cè)顧問(wèn)反饋天津某大學(xué)客戶需要測(cè)試程序升溫化學(xué)吸附儀（TPD/TPR），接到反饋后，測(cè)試工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是天津某大學(xué)的一名研究生，由于課題研究需求，希望我們對(duì)樣品進(jìn)行C2H6-TPD測(cè)試。

樣品名稱

NiPt/Al2O3粉末

客戶需求

需要MS監(jiān)測(cè)器，需要記錄的是CH3CH3和H2的結(jié)果，定量的是CH3CH3和H2的定量結(jié)果。

解決方案

溝通客戶寄送樣品，對(duì)樣品進(jìn)行前處理，包括稱量、放置樣品等，然后使用C2H6-TPD（檢測(cè)儀器）進(jìn)行檢測(cè)，確定樣品CH3CH3和H2的含量。

客戶反饋

數(shù)據(jù)結(jié)果很滿意，滿足客戶需求，后期還有其他樣品進(jìn)行測(cè)試。