2021年6月20日，客服中心反饋北京客戶有光學醫療器械的檢測需求，接到反饋后，醫藥檢測實驗室工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是國內某鑒定研究院的負責人，由于對其客戶的眼底照相機有外包檢測需求，而自身實驗儀器暫時無法提供試驗需求的情況下，委托我方進行標準YY 0634-2008要求中的5.2.3的阻燃試驗的委托檢驗，并出具資質報告，以確保產品的合格性。

樣品名稱

眼底照相機（EYEPANDA-SFC-S2 ）

客戶需求

對客戶提供的眼底照相機-照明裝置的樣品進行YY 0634-2008要求中的5.2.3的阻燃試驗的委托檢驗。

解決方案

本研究按照YY 0634-2008要求中的5.2.3的阻燃試驗的方法要求，對該樣品進行阻燃實驗，結果顯示，各項數據均十分優良，符合標準對產品的各項要求，本次試驗結果有效。

檢測結果如下：

客戶反饋

客戶對我們實驗室的工作效率給予很大的褒獎，規定的時間完成全部實驗并出具詳細實驗方案和報告，對整體的產品進一步開發檢測起到重要作用，且實驗結果準確，數據清晰，對后續的合作表示很有信心。