粉末TEM測試——復達客戶檢測案例
2022年01月07日,客服中心反饋某大學有位研究生有粉末樣品測試需求,接到反饋后,測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通,情況如下:
客戶是某大學的研究生,課題組在我們機構有預存,從2021年10月開始一直在我們這邊進行測試,對我們的TEM測試結果很滿意,這次需要拍TEM的形貌高分辨,拍出碳點。
XHY
1)通過形貌高分辨,拍出量子點。
2)需要之前長期合作的測試老師拍。
年前客戶長期合作的儀器發生故障,不能接樣了,和客戶協商以后,客戶決定年后再進行測試。
年后儀器正常以后第一時間聯系客戶,安排寄樣和測試,客戶對結果很滿意。