2022年03月23日，北京某大學(xué)的客戶咨詢TEM的測(cè)試，情況如下：

客戶背景

客戶是北京某大學(xué)的一名研究生，自己已經(jīng)在學(xué)校拍攝過TEM，但是感覺襯度不好，拍攝的效果較差，咨詢我們是用普通銅網(wǎng)、超薄碳膜還是微柵比較好，我們根據(jù)參考文獻(xiàn)的建議客戶用微柵銅網(wǎng)制樣，然后給我們上機(jī)測(cè)試。我們拍攝出來的效果比客戶的要好很多，但是由于客戶自己制樣的，導(dǎo)致銅網(wǎng)上的樣品較少，樣品尺寸大且有褶皺，因此客戶再次合成樣品讓我們制樣測(cè)試。

樣品名稱

2D Cu-TCPP(Fe)納米片

客戶需求

表征材料納米片狀形貌

解決方案

和客戶提前進(jìn)行溝通，表明此類樣品要上機(jī)測(cè)試了才知道效果如何，推薦客戶制樣方法，引導(dǎo)客戶官網(wǎng)下單，郵寄樣品，安排測(cè)試。

客戶反饋

由于測(cè)試?yán)蠋熁ㄙM(fèi)了很多時(shí)間去尋找樣品，因此測(cè)試出來的數(shù)據(jù)比客戶測(cè)試的要好很多，基本滿足客戶要求，再次合成樣品進(jìn)行測(cè)試。