收到反饋北京某大學需要對一批鋁合金試驗樣品進行測試，測試項目為剪切強度，接到反饋后，檢測部檢測工程師第一時間與業(yè)務進行詳細溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是北京某大學的某一課題組老師，需要對實驗室的科研樣品進行剪切強度測試，確認是否能達到預期的強度。

樣品名稱

鋁合金

客戶需求

按照ISO 4587:2003的標準進行測試，出具數(shù)據(jù)報告以確認樣品的剪切強度

解決方案

收到客戶的需求，檢測部工程師安排試驗第一時間接樣，拍攝接樣照片，確保測試流程規(guī)范進行。

根據(jù)客戶需求，按ISO 4587:2003 《膠粘劑.拉伸剪切強度的測定(剛性材料對剛性材料)》實驗員對到樣樣品進行樣品預處理并進行測試。

客戶反饋

經(jīng)過測試后，我們出具了相應的測試報告給到客戶。確定了樣品的剪切強度，雖與客戶預期的強度不同，但以實測數(shù)據(jù)為準出具了報告，客戶反饋比較滿意，對工程師的專業(yè)性進行了肯定。