2021年12月9日，有一高校客戶(hù)有測(cè)試磁導(dǎo)率的需求，接到分配后，測(cè)試工程師第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：

客戶(hù)背景

天津某大學(xué)，需要對(duì)自己的研發(fā)的織物和粉末材料進(jìn)行磁導(dǎo)率的測(cè)試。

樣品名稱(chēng)

粉末、織物

客戶(hù)需求

磁導(dǎo)率測(cè)試

解決方案

在和客戶(hù)確認(rèn)樣品信息及測(cè)試需求后，和客戶(hù)保持非常好的交流溝通，客戶(hù)連續(xù)下了2單，同時(shí)我們及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的數(shù)據(jù)測(cè)試進(jìn)度，解決了客戶(hù)的制樣難題，保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量和測(cè)試速度，當(dāng)客戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)有疑問(wèn)時(shí)高效的給客戶(hù)解決了疑問(wèn)，目前數(shù)據(jù)都已發(fā)給客戶(hù)，客戶(hù)對(duì)我們的測(cè)試服務(wù)和解決問(wèn)題的態(tài)度以及測(cè)試承諾都給予了很高評(píng)價(jià)。

客戶(hù)反饋

服務(wù)態(tài)度好，及時(shí)跟進(jìn)了測(cè)試進(jìn)度。

測(cè)試結(jié)果如下：